محَمّد

أبدا معكم جولة اليوم الآن من قسم ال Material planning ومقره مبنى جلفار 6 ، ويقوم هذا القسم بالتخطيط والتنسيق بين أقسام الشركة المختلفة فمثلا : يقوم بإرسال أوامر الشراء الخاصة بالنواقص في المصنع او الشركة سواء كانت مواد خام او مواد تعبئة من خلال مستندات تعرف ب
[RMPS - Raw Material Purchase specification -]
و [PMPS - Packaging Material Purchase specification -] .

وأيضا على سبيل المثال يقوم بإرسال مستندات إلى المخزن Store تعرف ب [MFM - Manufacturing Formula & Method -] وذلك من أجل التأكد من توفر المواد الخام وكميتها اللازمة لتصنيع منتج معين وكذلك فهناك ال [MPI - Master Packaging Instruction -] أيضا ترسل إلى المخزن من أجل مواد التعبئة Packaging Material………وأيضا هناك العديد من المستندات الأخرى التي يقوم هذا القسم بإصدارها من أجل إتمام مهمته التي ذكرناها سابقا.

ونننتقل معا إلى المخزن أو Store الخاص بالشركة ، وكما ذكرت سابقا فمساحته تغطي 7000 متر مربع ، وينقسم إلى 5 مناطق رئيسة وهي على الترتيب كالتالي:

Receiving Area – 1 : ويتم فيها استقبال ال Raw Material و Packaging Material الواردة ويتم فيها أولا التاكد منها من الخارج دون فتح الصناديق عن طريق مقارنتها مع ما هو موجود في أمر الشراء ومن ثم وضع ملصق أصفر اللون عليها يحوي البيانات الاساسية كاسم المادة والمورد والكمية والرقم الكودي .

• ثم بعد ذلك يتم اختيار عينات من داخل الصناديق عن طريق ال Quality Assurance والذي يقوم بدوره بإرسالها إلى Quality Control الذي يقوم بالتاكد منها فإن كانت مادة خام مثلا فيقوم بالتاكد من وجود المادة الفعالة فيها بالتركيز المحدد ومدى فاعليتها وعدة اختبارات اخرى نتحدث عنها عندما أصل معكم إلى هذا القسم المشوق …

• أما الان فبعد اخذ العينة يوضع ملصق برتقالي اللون على الصندوق المأخؤذ منه العينة ويعد الاختبار يتم تقرير إن كانت هذه المادة مقبولة أم مرفوضة ، ستم وضع ملصق أخضر على الصناديق أن كانت مقبولة ، أما الملصق الأحمر فيتم وضعه على المادة المرفوضة ومن ثم يتم نقل هذه الشحنة إلى المخازن الخارجية ليتم تحديد مصيرها بلإتلافها أو إعادتها إلى المورد.

[ملاحظة بسيطة : ال Raw Material يتم اخذ العينات منها في مناطق خاصة معقمة وامنة صحيا ويقتصر دخول هذه المناطق على المصرح لهم بدخولها فقط ، أما عند اخذ العينات من Packaging Material فيتم ذلك داخل المخزن دون أي إجراءات مشددة كما في ال Raw Material .]

2 – Quarantine Area : أو ما يعرف بمنطقة الحجر الصحي ويتم فيها حفظ الشحنة التي تكون تحت الاختبار من قبل ال Q.A ليتم تحديد مصيرها بالقبول أو الرفض.

3 – Transit Area : وتتكون هذه المنطقة من بابين مختلفين أحدهما لنقل المواد إلى منطقة التصنيع والأخر إلى منطقة التغليف والتعبئة.

4 – Main Store : المخزن الرئيسي ويتم فيه تخزين ال Raw Material و Packaging Material إضافة إلى Finished Products وترتب هذه المواد في المخزن ترتيبا أبجديا A-Z حيث :

• A – J : Finished Products

• K – P : Raw Material
  Q – Z : Packaging Material

5 - Out stores : المخازن الخارجية ويتم فيها تخزين المواد التي تم رفضها بعد المعاينة والفحص إضافة إلى الكيماويات والغازات والمواد القابلة للاشتعال والتي يتم استخدامها في المعامل .

هذه المناطق الرئيسة الخاصة بالمخزن أما بالنسبة لآلية العمل فيه فهي باختصار شديد كالتالي :

بالنسبة للـ Raw Material : يقوم قسم ال Material planning بإرسال التقريرالخاص بالمادة إلى المخزن حيث يحتوي هذا التقرير المرسل على اسم المادة والمورد وتاريخ الانتاج والانتهاء وايضا يحوي الكمية والرقم الكودي للمادة حيث تتم عملية الفحص والتاكد من المادة كما سبق ذكره ومن ثم يتم صرف المادة إلى قسم ال Production وذلك باتباع مبدأ FIFO وهو اختصار لـ [First in , First out] اي من يأتي أولا يصرف أو يخرج أولا إلى قسم ال Production وتكون عملية صرف المادة الخام كالآتي :

• يرسل قسم ال Material planning ال [MFM ] الخاص بالمادة إلى المخزن قبل 48 ساعة من عملية التصنيع .

• وفي ال 24 ساعة الاولى يقوم المخزن بالتاكد من توافر المادة ومطابقة المواصفات مع ما هو موجود في ال [MFM ] المرسل

• ومن ثم في ال ال 24 ساعة يقوم المخزن بارسال المادة المطلوبة للوزن في منطقة ال Weighing Area لوزن الكمية المطلوبة من أجل التصنيع .

أما بالنسبة للـ Packaging Material : فالأمر أبسط من ال Raw Material بكثير حيث بتم ايضا إرسال تقرير خاص بالـ Packaging Material المطلوبة يختلف عن التقرير الخاص بالـ Raw Material حيث لا يحوي تاريخ الانتاج والانتهاء ولا يتم فيه عمل تحليل كيميائي كام في ال Raw Material فقط معاينة خارجية ومن ثم يتم صرف المطلوب ايضا حسب مبدا FIFO …………. والصرف يتم عن طريق ارسال [MPI ] من قبل قسم ال Material planning ايضا قبل 48 ساعة من بدء عملية التعبئة والتغليف ويقوم المخزن بتجهيز المطلوب وارساله مباشرة إلى قسم التعبئة دون المرور ب ال Weighing Area .

اكتفي معكم هذا القدر الآن وبذلك أكون قد انتهيت من أغلب الاقسام التي يغلب عليها الطابع الاداراي والمكتبي والتي لاتهم الصيادلة بشكل كبير ، إن شاء الله الأجزاء القادمة ستكون في أهم الاقسام في الشركة وهي المصنع وقسم الجودة وغيرها وسكوت أكثر تشويقا ومتعة وسأحول قدر الامكان رسم الصورة بشكل واضح وممتع ، اعذوني فلم أشأ الابتداء من هذه الاقسام مباشرة لأن كل الاقسام مرتبطة ببعضها فأنا أسير معكم وفقا للترتيب الذي سرت عليه في برنامجي التدريبي  ….. اترككم الان وإلى لقاء قريب في مصنع جلفار 1 ….

في أمان الله.

أبدأ معكم اليوم بإذن تعالى كما وعدتكم بالاقسام الأدارية والمكتبية التي تدربت فيها وهيRegistration و System & Local Website ….

بدايتي كانت في قسم Registration أو التسجيل حيث استقبلتني المديرة المسؤولة عن القسم وقامت مشكورة بتوضيح كافة المهام التي يقوم بها هذا القسم بالتفصيل ، وتتلخص مهمة هذا القسم بالقيام بتسجيل المنتجات التي تصنعها الشركة في وزارة الصحة في دولة الامارات أولا ومن ثم في الدول الأخرى التي تقوم الشركة بالتصدير إليها .

آلية عمل القسم تكمن في توفر ملف لكل منتج من منتجات الشركة يحوي هذا الملف على جميع البيانات الخاصة بالدواء والتي يتطلب وجودها من اجل تسجيل المنتج حيث يتم ارسال هذا الملف مرفقا بعينة عشوائية من المنتج ومن ثم تقوم الجهة المرسل إليها بفحص المنتج والتأكد من مطابقة البيانات والمواصفات المذكورة في الملف مع العينة ، يحوي الملف على عدة مستندات اخرى 9 مستندات رئيسة يتطلب وجودها لكل منتج وهناك مستندات اخرى تتوفر حسب طلب الجهة التي سيتم ارسال الملف لها من اجل التسجيل .

المستندات الرئيسية هي :

1. Formula

2. Raw Material specification

3. In process control

4. Finished Product specification

5. Manufacturing Method

6. Method of analysis

7. Certificate of analysis

8. Stability report

9. Pharmacological & Toxicological report
   

شرح كل واحدة من هذه المستندات على سيطول لذا فهي باختصار عبارة عن مستندات تخص تركيبة الدواء والمواد الخام وكافة التفاصيل المتعلقة بها إضافة إلى طريقة التصنيع بالتفصيل وظروف التصنيع والادوات والأجهزة المستخدمة في ذلك وأيضا طريقة التحليل المتبعة والاجهزة المستخدمة فيها وجميع الاختبارات التي خضع لها الدواء سواء اثناء التصنيع او بعده ونتائج هذه الاختبارات كما يوجد تقرير الثبات الخاص بالدواء والاختبارات التي تمت من أجل التاكد من ثبات الدواء واخيرا يوجد تقرير لآثار الدواء بشكل عام وسُميتَه وما إلى ذلك ……..أعلم اني اختصرتها بشدة لذلك انا على استعداد لشرح اي منها في حال طلبكم لذلك ..
كما ذكرت فما سبق هي المستندات الرئيسة وهناك مستندات أخرى ترافق هذا المستندات أحيانا حسب متطلبات الجهة الصادر إليها الملف ومن هذه المستندات :

1. Certificate of Registration in country of origin

2. GMP Certificate of company

3. License of Certificate

4. ISO Certificate

5. Prices in origin

6. Bioequivalence study (For Drug which —-bolize )

7. Source of active ingredients
   

كانت هذه باختصار الية عمل قسم التسجيل في الشركة وطبعا اي تعديل على المنتج يتم تسجيله ايضا في وزارة الصحة مرفقا بالمستندات الخاصة بذلك ،،،،، ولا أريد الإطالة أكثر من ذلك في هذا القسم.

ننتقل إلى قسم System & Local Website وهذا القسم لم امكث به إلا ساعتين فقط او اقل فمهته مكتبية بحتة تتلخص في الاحتفاظ بكافة المستندات التي يتم التعامل بها في المصنع أو الشركة ككل والتي يتم التعامل بها بين أقسام الشركة المختلفة ، كما يتم فيه عمل نسخة الكترونية من اي مستند على هئية PDF ووضعها على الموقع الخاص بالشركة او ما يسمى Intranet Website وهذا الموقع لا يسمح بدخوله إلا من داخل الشركة عن طريق اسم مستخدم وكلمة سر خاصة بكل موظف في الشركة ، وذلك من أجل سرعة وسهولة الرجوع إليها إذا دعت الحاجة لذلك اي بمعنى آخر يعتبر هذا القسم مثابة أرشيف الشركة ………. اعذروني على الاختصار الشديد هنا .

صراحة كنت أود إكمال الجولة في Store و Material planning لكن المقال سيطول أكثر من اللازم فآثرت تركها للجزء القادم والذي لن يتأخر بإذن الله كهذا الجزء ….. أستوعدكم الله الذي لا تضيع ودائعه …

في أمان الله

مخلص لتنظيم الوقت على صورة خريطة ذهنية ( ساتحدث عن الخرائط الذهنية لاحقا إن شاء الله ) ….هو باللغة الانجليزية لكن رائع ومفيد

اترككم مع الصورة

اضغط على الصورة لتكبيرها

حدثتكم في المشاركة السابقة عن جلفار بصورة عامة جدا ، أما الآن قبل أن استرسل في تفاصيل فترة التدريب التي قضيتها ، سأحدثكم بإذن الله عن مبنى الشركة وأقسامه كلها …………. يحوي مبنى الشركة على عدة مباني اولها مبنى الاداراة يجاوره مبنى مصنع ( جلفار 1 او JULPHAR 1 ) ويوجد في نفس هذا المبنى أبضا مبنى مصنع ( جلفار 6 او JULPHAR 6 ) وفي الخلف مبنى مصنع ( جلفار 2 أو JULPHAR 2 ) …….

نبدأ معكم من مبنى الإدارةAdministration

• الطابق (الأول) منه عبارة عن عدة مكاتب إدارية منها مكتب الرئيس ومكتب العضو المنتدب……. وغيرها من المكاتب الإدارية…

• الطابق (الثاني) فهو عبارة عن قسم الجودة او ما يطلق عليه Quality Assurance ويرمز له ب QA ويتفرع إلى قسمين قسم التحكم في الجودة أو Quality Control ويرمز له ب QC ، والقسم الآخر هو قسم التخطيط والتطوير ويطلق عليه Product Development Laboratory ويرمز لها ب PDL ……….

• الطابق (الثالث) وهو ما يطلق عليه مجازا (جلفار 7 او JULPHAR 7 ) فهو قسم التقنية الحيوية أو ما يسمى ب Biotechnology وقد افتتح مؤخرا عام 2003 ويقوم بصناعة عدد قليل من المنتجات أهمها الإنسلوين وساحدثكم عنه بتفصيل لاحقا لأني أحببت هذا التخصص جدا …………

• نصعد معا إلى الطابق ( الرابع ) ويحوي قسم التسجيل او ما يسمى ب Registration الذي يقوم بمهمة تسجيل المنتج في وزارة الصحة في دولة الامارات وفي جمبع الدول التي يصدر إليها المنتج كما يحوي هذا الطابق أيضا قسم System & Local Website والذي يحوي جميع المستندات والتقارير التي يتم التعامل بها في الشركة كما يقوم بعمل نسخة منها على الموقع المحلي للشركة Intranet ……..

• ثم أخيرا الطابق (الخامس) وهو قسم التسويق Marketing وأظنه غنيا عن أي تعريف.

ننتقل معا إلى مبنى مصنع جلفار 1 وهذا المصنع يتم فيها إنتاج المنتجات ال Dry والتي تكون في صورة Capsules أو Tablets او Caplets كما يتم فيه عملية ال Coating للـ Tablets بنوعين Sugar Coating —و— Film Coating وايضا توجد هناك :

• منطقة Packaging Area والتي تقوم بهمهة تعبئة وتغليف المنتجات الصادرة من هذا المصنع ….. وجميع المعدات في هذا المصنع وفي جميع مصانع الشركة تعمل بصورة آلية تماما وتكون تحت متابعة العاملين فيها .

• يحوي هذا المبنى أيضا على المخزن الخاص بالشركة على مساحة 7 الاف متر مربع

• منطقة الوزن أو Weighing Area
  

• توجد كذلك منطقة لدخول الزوار بحيث يتاح لهم مشاهدة عن طريق نوافذ زجاجية مغلقة ……

وكما قلنا فمصنع جلفار 6 موجود كذلك في نفس المبنى ويتم فيه انتاج المنتجات ال Soft والتي تكون على هيئة Ointment او Creams أو Suppositories او Syrups وكذلك يحوي Packaging Area و Weighing Area الخاصتين بهذه المنتجات.

انتهينا من جلفار 1 والان نتوجه إلى مصنع جلفار 2 حيث ينقسم إلى ثلاثة أقسام A ,B & C حيث يتم فيهم انتاج المنتجات الـ Injectable و المضادات الحيوية مثل الـ ( Penicillin & Cephalosporin )

• في القسم A يتم انتاج ال Cephalosporin

• في القسم B يتم انتاج Penicillin

• اما القسم C فيتم فيه انتاج Injectable products وهذا كله يتم في بيئة معقمة جدا وآمنة حيث حصلت على شهادة FDA من وكالة الصحة والأغذية الأمريكية.

كانت هذه باختصار جولة سريعة في مقر الشركة في رأس الخيمة مع العلم أنه يوجد مصنعين لها خارج الدولة وهما جلفار 4 ومقره الإكوادور في أمريكا الجنوبية وجلفار 5 ومقره ألمانيا ويقومان بتصنيع منتجات جلفار وتوزيعها في بلدان القارة.
باذن الله في المشاركة القادمة سأبدا معكم من الاقسام الإدارية والمكتبية التي تدربت فيها وهي Registration و System & Local Website و Store وذلك بتفصيل أكبر بعض الشئ …. كان بودي أن أدعم مشاركاتي بصور لكن التصوير ممنوع بشدة هناك ….

أرجو ان اكون قد وفقت في كتابة مقالي وأنا جاهز للإجابة على اي استفسارات منكم في أي وقت …. وفقني الله وإياكم إلى ما فيه خير لنا وللمسلمين أجميعين

في أمان الله

منذ سنة مضت قضيت 15 يوما في مصنع شركة الخليج للصناعات الدوائية ( جلفار ) وكنت قد كتبت عدة حلقات عن هذه الفترة ولم اكملها لأسباب خاصة لكن سأعاود نشرها الان مرة أخرى وباذن الله سأقوم بإنهائها بشكل مرضي ، سائلا المولى عز وجل ان تعود عليكم بالنفع والفائدة.

كنت ذاهبا مع اهلي إلى دبي والشارقة من اجل التنزه وأثناء إعدادي لحقيبة السفر اتصل بي الوالد واخبرني انه تمت الموافقة على تدريبي في شركة الخليج للصناعات الدوائية والتي تدعى جلفار ، وهي من اشهر واقوى الشركات في دولة الامارات العربية المتحدة ومقرها راس الخيمة ويرأسها سمو الشيخ فيصل القاسمي، وقد تعدت مبيعاتها لهذا العام 500 ملبون درهم اي ما يقارب 700 مليون جنيه مصري.

اتجهت يوم السبت صباحا من الشارقة إلى راس الخيمة ومن ثم إلى مقر الشركة والذي يضم ايضا جميع مصانعها في الدولة ، بدايتي كانت مع الدكتور زاهد المسوؤل عن المتدربين في الشركة حيث اصطحبني في جولة سريعة وخاطفة لجميع انحاء الشركة والمصنع ومن ثم أعطاني برنامجي التدريبي والذي سأسير وفقه طيلة ال 15 يوما من التدريب ، طبعا هذا اليوم لم يتعد هذه الجولة حيث تعرفت على اغلب اقسام الشركة والمسؤولين عنها ، الجميع هناك كانوا في غاية الطيبة والكرم الذي لم اعهده من قبل ورحبوا بي بشدة ، ومن ثم بعد انتهاء الجولة عدت إلى مقر إقامتي في رأس الخيمة .

سأحدثكم بالتفصيل إن شاء الله عن كل ما شاهدته وتعملته وعرفته في كل قسم من الاقسام التي تدربت فيها ،حيث أن التدريب هناك لم يتعد أكثر من التجول في كل قسم ومرافقة المسوؤلين عنه حيث يقومون مشكورين بإعطائي معلومات كاملة ووافية عن آلية عمل القسم من الالف إلى الياء ومن ثم متابعة سير العمل في هذا القسم طوال اليوم والاجابة عن اي استفسارات إن وجدت وذلك لانه ليس لدي الخبرة او العلم الكافي الذي يؤهلني لأن أنضم إلى سير العمل في أي قسم.

أرجو منكم الان زيارة موقع الشركة من هنا ومعرفة المزيد عنها . إن شاء الله تعالى في التدونية القادمة ساحدثكم عن أولى الاقسام التي تدربت بها.

في أمان الله